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CRM Basic


CRM Basic
Die CRM Basic-Schulung umfasst die Grundlagen, um als aktiver CRM-User die gewünschten Informationen in der gewünschten Form abzurufen, Datensätze zu pflegen und die persönliche Produktivität zu steigern. Zudem wird ein Überblick zu Dynamics CRM vermittelt, sodass die Schulungsteilnehmer die Zusammenhänge für ihren Bereichen verstehen können.

Behandelte Themen

  • ​Grundlagen und Aufbau von Dynamics CRM
  • Firmen- und Kontaktadressen erfassen und pflegen
  • Leads und Verkaufschancen erfassen und pflegen
  • Verwenden der Suchfunktion in Dynamics CRM (Global Search, Quick Find)
  • Aktivitäten erfassen und suchen
  • Erstellen und verwenden von Marketinglisten
  • Ansichten und Dashboards
  • Mobile Apps

Anmeldung: info@ioz.ch

Anzahl Teilnehmer

Mindestens 3 Teilnehmende
Maximal 7 Teilnehmende

Kursort

Schulungsräume der IOZ AG, St. Georg-Strasse 2a, 6210 Sursee

Kosten

CHF 450 pro Person / pro Kurs (inklusive Schulungsunterlagen)

Kursdauer

13:00 bis 17:00

Kursdaten

  
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​Weitere Kurse und spezielle Daten sind auf Anfrage möglich! Sie wünschen eine individuelle Schulung? Weitere Informationen finden Sie hier.