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Prozessoptimierung


Wie werde ich schneller, besser und günstiger?
Durch eine Prozessoptimierung werden die Kosten gesenkt, die Effizienz erhöht und gleichzeitig der Kundennutzen permanent verbessert.

Damit sich Unternehmen den laufend ändernden Marktanforderungen anpassen können, müssen sie ihre Prozesse ständig überprüfen und erneuern. Oft führen Prozessänderungen dazu, dass die implementierten Abläufe und Softwarelösungen die Prozesse nicht mehr durchgängig unterstützten, was zu Medienbrüchen, Doppelspurigkeiten und manuellen Tätigkeiten führen kann. Solche Prozesse sind kostenintensiv und fehleranfällig.

Unsere Dienstleistungen

Wir unterstützten Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, indem wir Ihre Abläufe mit bewährten Methoden und Verfahren analysieren, deren Optimierungspotential aufdecken und entsprechende Lösungsvorschläge erarbeiten. So gehen wir vor:

 

 Optimierung Prozess

 

Ist-Aufnahme:

  • Mündliche und schriftliche Erhebungen (Organisation, Funktionen, Daten, Prozesse)

  • Prozessmodellierung

  • Verifikation

  • Kennzahlen (Kosten, Zeiten, Mengen, etc.)

Prozessanalyse:

  • Erkennen von Schwachstellen

  • Kennzahlenanalyse mit Auswertungen

  • Diskussion und Verifikation

  • Verbesserungsansätze

Soll-Konzeption:

  • Modellierung eines oder mehrerer Sollprozesse

  • Prozessbewertungen (Soll/Ist; notwendige Massnahmen, Investitionen, Realisierungsdauer)

  • Aufbauorganisation

  • Konsequenzen

Umsetzung & Einführung:

  • Hilfsmittel erstellen, Tools anpassen

  • Prozessautomatisierung (falls vorgesehen)

  • Schulungen, Trainings

  • Change Management

  • Einführungsplanung

  • Test- oder Pilotbetrieb

  • Einführung

Prozessoptimierung
Braun - #6b4f4c

Wer ist bei der IOZ für das BPM verantwortlich?

Orange - #ea6212

​Wo finde ich weitere Tipps und Tricks?

Braun - #6b4f4c

​Bietet die IOZ auch BPM-Schulungen an?