Seit über 50 Jahren plant und realisieren Leuenberger Architekten einzigartige Ein- und Mehrfamilienhäuser, Büro-, Gewerbe-, Industriebauten sowie öffentliche Bauten. Als eines der grössten Architekturbüros in der Zentralschweiz mit General- und Totalunternehmerleistungen sind sie verantwortlich für Beratung, Bedürfnisanalyse, Projektentwicklung, Architektur, Planung und Realisierung. Ob Neubau oder Renovation, ein Leuenberger steht für Qualität.

Rund 70 qualifizierte Mitarbeitende an den Standorten Nebikon, Sursee und Inwil setzen sich tagtäglich für die Kunden ein. 

Projekt/Auftrag: 

An den drei verschiedenen Standorten der W. & R. Leuenberger AG wurden unterschiedliche Organisationsstrukturen gepflegt. Um die Prozesse und Unternehmensdaten zu vereinheitlich wurde auf der Basis von Microsoft SharePoint eine unternehmensweite Management-Plattform eingeführt. Die Arbeits- und Bauprozesse wurden bedürftnisgerecht aufgearbeitet und im SharePoint mit den jeweiligen Dokumenten hinterlegt. Die SharePoint-Plattform wird unter anderem wie folgt genutzt:

• Projektbearbeitung vom ersten Kundenkontakt bis zur 2-Jahres-Garantie-Kontrolle
• CRM für Kunden-Akquise
• Abbildung aller Prozesse mit den jeweiligen Dokumenten
• Interne Kommunikation und Informationsaustausch mit den anderen Standorten
• Zentrale Ablage der Vorlagen und einheitliche Bearbeitung der Dokumente gemäss CI

Mit der Integration der SharePoint-Plattform kann eine gleichbleibende Qualität für alle drei Standorte gesichert werden. Das Managementsystem der W. & R. Leuenberger AG sowie der W. & R. Leuenberger Immobilien AG konnte erfolgreich nach ISO 9001:2008 zertifiziert werden.

Zusammenfassung Auftrag:

• Aufbau und Integration Managementsystem auf Basis Microsoft SharePoint
• Aufarbeitung und Abbildung der Prozesse mit Hinterlegung der jeweiligen Arbeitsdokumente

Produkteblatt Qualitätsmanagement:

>> PDF Qualitätsmanagement mit SharePoint