Delve wird von Microsoft aktiv gepusht und wächst stetig weiter. Jedoch ist Delve für viele noch kein Begriff. Mit diesem Blogbeitrag versuchen wir, ein paar offene Fragen zu klären und den konkreten Nutzen von Delve aufzuzeigen.
Was ist Delve?
Delve ist ein Tool, welches diverse Informationen aus dem Office Graph zusammenzieht. Dabei werden ausschließlich Inhalte berücksichtigt, auf die Anwenderinnen und Anwender auch Zugriff haben, sprich berechtigt sind. Derzeit werden Inhalte aus E-Mail (Exchange Online) inklusive Anlagen, OneDrive for Business und SharePoint Online indiziert. In der nächsten Zeit sollen weitere Datenquellen integriert werden, namentlich OneNote, Yammer und Skype for Business.
Mit der Applikation Delve schafft Microsoft für jeden User einen persönlichen Assistenten. Delve stellt alle als relevant erachteten Informationen und Beziehungen aus Office 365 zum ermittelten Zeitpunkt oder auf Knopfdruck übersichtlich dar. Es handelt sich dabei also um eine Oberfläche, auf der die relevanten Dokumente und Kontakte individuell angezeigt und angeboten werden. Grundlage von Delve ist Office Graph als selbstlernender Algorithmus, der die wichtigsten Informationen zusammenstellt.
Ist Delve eine Volltextsuche?
Delve soll also mit seinem Dashboard aktuelle Informationen liefern, ohne dass Anwender selbst danach suchen müssen. Alex Oppermann bezeichnete Delve in der Computerwoche als „Das persönliche Schwarze Brett!“
Wichtig dabei ist, dass – wie etwa in SharePoint – nur jene Informationen angezeigt werden, auf welche die entsprechenden Benutzer auch Zugriff haben. Dieses Konzept zieht sich durch das ganze Office 365-System. Es kann jedoch auch mittels Volltextsuche nach Inhalten gesucht werden.
Wie sicher ist Delve?
Viele Leute sind skeptisch und fragen sich, wer denn nun seine persönlichen Inhalte sehen könne: Wenn die Sicherheitseinstellungen und Berechtigungen in SharePoint/Office 365 richtig vergeben werden, dann sehen Personen nur das, was sie sehen dürfen. Microsoft sagt zudem: „Delve befolgt die Sicherheitseinstellungen (Berechtigungen und IRM Einstellungen). Hier finden Sie weitere Informationen dazu.“ Zudem können User entscheiden, ob sie die Inhalte überhaupt freigeben möchten. In den persönlichen Einstellungen kann nämlich jeder Benutzer selbst entscheiden, ob seine Aktivitäten und Dokumente von Delve gefunden werden sollen oder nicht.
Was kann das Delve Profil?
Die Enterprise Social Features von SharePoint werden nun mehr und mehr in Delve zur Verfügung gestellt. Folgende Features bietet das Delve Profil:
Profilsuche in Delve: Das sogenannte Skillmanagement gewinnt in Unternehmungen stetig an Bedeutung. Es kommt häufig vor, dass in einem Unternehmen nicht nur nach Informationen gesucht wird, sondern auch nach den Fähigkeiten von Kolleginnen und Kollegen. Daher hat Microsoft eine Profilsuche in Delve implementiert, die das Auffinden bestimmter Fähigkeiten (Skills) deutlich vereinfacht. Delve bietet nun auf einer auch für den mobilen Gebrauch optimierten Seite neben den Kontakt- und Profildaten zusätzlich Platz für weitere Informationen. Dies können aktuelle oder vergangene Projekte, persönliche Erfahrungen und spezielle Skills sein.
Office 365 Blog: Neu gibt es in den Delve Profilen auch einen „Blog”. Der Blog lässt sich ganz einfach per Mausklick starten, bearbeiten und veröffentlichen – natürlich auch auf mobilen Geräten. Zudem ist es einfach, den Blog mit seinem Yammer-Profil zu verknüpfen, um die persönlichen Informationen leicht und unkompliziert im Unternehmen zu teilen. Das Blogging-Tool ist die erste Office 365-Anwendung, die „Authoring Canvas” nutzt, eine komplett neue Funktion in Office 365. Das heisst, es können mittels einer einfachen Oberfläche Texte, Bilder, Videos und Informationen frei positioniert werden. Bloggen wird damit zum Kinderspiel.
Office Delve goes mobile: Microsoft bietet Delve nun auch für Android und iPhone an – zum Verbinden, Entdecken und Teilen von Informationen. Die Apps informieren ihre Anwenderinnern und Anwender auch über Updates von Daten, mit welchen sie gerade arbeiten. Eine Delve App für Windows ist ebenfalls in Kürze verfügbar.
Wie entwickelt und etabliert sich Delve?
Die neuen Delve Funktionen und Apps werden derzeit gerade ausgerollt und stehen in den nächsten Wochen automatisch allen Office 365 Usern zur Verfügung. Delve wird somit stetig interessanter und kann für eine Unternehmung einen echten Mehrwert bieten. Neben dem „persönlichen Schwarzen Brett“ sind auch Features wie Boards und das Delve Profil durchaus interessant. Wenn ein Unternehmen Skillmanagement betreiben möchten, dann kann das Delve Profil durchaus dafür verwendet werden. Da Microsoft kurz bis mittelfristig alle Tools (z.B. Exchange Online, Yammer, Lync Online, Sharepoint Online) noch besser miteinander verschmelzen wird, wird Delve noch mehr an Bedeutung gewinnen.
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