Seit Juli 2021 ist der Release Wave 2 Plan für Dynamics 365 und die Power Plattform bekannt. Dieser Blogbeitrag pickt 7 Neuerungen aus dem über 400-seitigen Dokument heraus, welche besonders spannend sind. Der detaillierten Beitrag inklusive Link auf den Plan ist hier zu finden.
1. Verbesserte Integration von Dynamics 365 und Microsoft Teams
Die verbesserte Integration von Dynamics 365 und Microsoft Teams zieht sich wie ein roter Faden durch den Wälzer namens «Release Wave 2 Plan. Neu wird es möglich sein Microsoft Teams-Meetings und Chats direkt aus D365 zu organisieren und aufzurufen. Dadurch werden neue Möglichkeiten abgedeckt. Durch den direkten Zugriff im Teams auf Datensätze in Dynamics 365 können Organisationen Zeit sparen, effizienter arbeiten und eine bessere Datenqualität erreichen.
Einige Funktionen im Überblick
- Erstellen von Teams-Meeting, wenn ein Termin in Dynamics 365 geplant wird
- Teilnahme an Teams-Besprechungen mit einem einzigen Klick aus Dynamics 365 heraus
- Während eines Teams-Meetings nahtlos auf Verkaufsdaten zugreifen und diese aktualisieren
- Erfassen von Notizen während eines Teams-Meetings, automatischer Sync mit den Aufzeichnungen in Dynamics 365
- Premium Conversation Intelligence für Anrufanalysen und Einblicke in Echtzeit während einer Teams-Besprechung
- Automatische Chat-Benachrichtigungen von Dynamics 365 an Teams senden (z.B. @Erwähnung von Personen in der D365 Timeline werden per Teams informiert, automatische Benachrichtigung bei Veränderungen an Datensätzen, welchen man folgt, )
- Suchen von D365 Kontakten in Microsoft Teams, Senden von D365 Datensätzen Zusammenfassungen in Teams
2. Dynamics 365 Sales: Pipeline Management mit dem Deal Manager
Im Januar 2022 wird der Deal Manager «generally available» ausgerollt. Der Workspace soll es Verkäuferinnen und Verkäufern vereinfachen, die Pipeline an Deals zu verwalten.
- Über die Seitenleiste erhalten Sie einen schnellen Überblick über Verkaufschancen, Kontakte, Leads und Konten
- Bearbeiten Sie Werte im Raster inline
- Filtern, sortieren und suchen Sie Daten in der Tabelle
- Spalten im Raster ein- und ausblenden
- Hinzufügen von Spalten zum Raster
- Aggregationen für numerische Spalten anzeigen
- Optimiertes Filtern von Daten
So sieht das neue Dashboard des Deal Managers aus:
3. Dynamics 365 Sales: Tabellen für Firmen, Kontakte und Leads inline bearbeiten
Diese Funktion wird die Benutzerfreundlichkeit deutlich erhöhen und dem Benutzer einige Nerven sparen: Wenn man mit einer Liste oder Ansicht arbeitet, kann man Spalten neu durch drag & drop verschieben und direkt «inline» bearbeiten – ähnlich wie man dies in Excel tun kann. Man muss nicht mehr zuerst auf die jeweiligen Datensatz-Details klicken, um diese bearbeiten zu können. Das spart Zeit und hilft bei der schnellen Bearbeitung von Datensätzen.
4. Dynamics 365 Customer Service: Eigene Daten in der Zeitleiste anzeigen
Die Funktion «Zeitleiste» ist eine bewährte Variante, die Historie mit Kontakten in einem zeitlichen Verlauf darzustellen. Das hilft, den Überblick über die Interaktionen und Aktivitäten mit dem Kunden zu wahren. Egal ob Mails, Notizen, Telefonate – all dies kann und konnte man bisher in der Zeitleiste darstellen. Neu wird es nun auch für Entwickler möglich sein, eigene Daten ausserhalb von Dynamics 365 in der Zeitleiste darstellen zu können. So ist denkbar, dass Aktivitäten aus anderen Systemen im Unternehmen ebenfalls in Dynamics 365 angezeigt werden können. Das hilft, damit Kundenberaterinnen und -berater eine komplette Übersicht zu den Aktivitäten des jeweiligen Kunden zu haben – ganz unabhängig vom Ursprungssystem.
5. Power BI: Schnellerfassung auf Microsoft Dataverse
Neu wird es möglich sein, Daten aus Dataverse mittels «In Power BI analysieren» auf Knopfdruck auszuwerten. Die Daten werden mittels Power BI zur Verfügung gestellt. Das hilft, schnell und einfach Einblicke in die vorhandenen Daten zu erhalten. Dataverse konnte bereits zuvor mit Power BI genutzt werden. Die Richtung, die Microsoft hier einschlägt, zeigt aber auf, dass die Integration der verschiedenen Komponenten der Power Platform weiter optimiert werden. So sollen Nutzerinnen und Nutzer noch einfacher Zugriff auf die Funktionalitäten der Power Platform haben. Sprich anstelle eines manuellen Setups der Verbindung, kann in Zukunft Zeit gespart werden.
6. Power Apps: Unterstützung von Themes & Designs auf allen Power Apps
Es soll in Zukunft schrittweise möglich werden, Design-Themes zu erstellen und auf Power Apps anzuwenden. Im Release Wave 2 Plan formuliert dies Microsoft in einem solch komplizierten Wortgestell, dass man es 10 Mal lesen muss, bis man es verstanden hat:
«Theming standardization across model-driven and canvas apps is very critical as apps converge and begin to surface inside other platforms like Microsoft Teams and SharePoint. Applications must have the ability to adapt and provide necessary tools for makers and
professional developers to build theme-aware components. We’ll take a staged approach to build the theming capabilities, starting with the «happy path» cases enablement by using Fluent concepts, and then incrementally enhancing to have powerful custom theme editors
that can generate solution-aware themes.»
Kurzum: Erstellerinnen und Ersteller von Apps bekommen Instrumente an die Hand, um bessere Kontrolle über das Design von Power Apps zu erlangen. Eine Applikation kommt dadurch nicht mehr länger im starr einprogrammierten Layout daher, sondern kann auf den jeweiligen Kontext angepasst werden. Das Theming wird schrittweise ausgerollt werden.
7. Power Automate: Rollback auf eine frühere Version eines Cloud-Flows ausführen und Änderungen im Cloud-Flow-Designer rückgängig machen
Zwei kleine aber für Flow-Ersteller absolut coole Funktionen: Neu wird es möglich sein, auf eine frühere Version eines Flows zuzugreifen und diese wiederherzustellen. Ähnlich wie man dies bereits von Canvas Apps kennt. Ebenfalls können Schritte bzw. Änderungen, die man während des Erstellens des Flows macht, mittels Knopfdruck rückgängig gemacht werden. So kann ein versehentliches Löschen einer Action nun endlich ganz einfach rückgängig gemacht werden. Diese Funktionalitäten sind heute zwar in vielen anderen Programmen Standard, und nun auch endlich in Power Automate angekommen.
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Geschrieben von
Marco Jost
Projektleiter
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